Slik behandler vi personopplysninger

Behandlingsansvarlig er Martinsen Vei og Anlegg, org.nr. 935 046 734 MVA, som driver HentBilen.

Hvilke opplysninger vi bruker

Vi behandler navn, kontaktinformasjon, hente- og leveringssted, kjøretøyopplysninger, meldinger, avtale- og betalingsinformasjon samt nødvendig dokumentasjon fra oppdraget.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes for å svare på henvendelser, gi tilbud, inngå og gjennomføre avtaler, dokumentere levering, fakturere og oppfylle lovpålagte plikter. Grunnlaget er avtale, rettslig plikt, berettiget interesse eller samtykke der dette kreves.

Deling og lagring

Opplysninger deles bare med leverandører og samarbeidspartnere som er nødvendige for transport, drift, betaling eller lovpålagt rapportering. Når du søker etter en adresse eller beregner en rute, sendes bare adresse-/stedsteksten og nødvendige koordinater til vår kartleverandør Geoapify. Leverandøren kan logge tekniske opplysninger og API-forespørsler for drift og forbrukskontroll. Vi sender ikke navn, telefon, e-post, registreringsnummer eller meldinger til kartleverandøren. Opplysninger lagres ikke lenger enn formålet og lovkrav krever. Vi selger ikke personopplysninger.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, og protestere mot behandling der reglene gir rett til det. Kontakt hei@hentbilen.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

Informasjonssikkerhet

Vi bruker tilgangsstyring og egnede tekniske og organisatoriske tiltak. Unngå å sende sensitive opplysninger eller dokumenter vi ikke har bedt om gjennom kontaktskjemaet.

Sist oppdatert 5. august 2026